1. 서면으로 계약(방문견적)
구두 또는 전화로 계약하지 마시고
업체 사장님이나 견적봐주시는 분들께서
방문 견적을 봐주실때에 서면으로 계약서를 확인하는게 좋습니다.
특히, 혹시나 발생할 수 있는 A/S 클레임에 대해 서면으로 계약하여
사전에 준비를 하셔야 합니다.
2. 계약서 꼼꼼하게 확인
계약 시 차량, 인원, 에어컨 탈ㆍ부착 등의 서비스 내용, 식대 요구 유무 등이
정확하게 기재되어야 이사 당일 추가 요금에 따른 분쟁을 방지할 수 있습니다.
또한 계약서 뒷면의 약관 내용을 꼭 읽어보셔야 합니다.
3. 이사 갈 집 작업 환경 전달
이사 갈 집의 작업환경
(사다리차 사용ㆍ무, 엘리베이터 유무, 차량 진입 여부, 창문, 현관, 방문의 너비와 큰 가전의 사이즈 등)을
사전에 이사 업체에 알려주시면 이사 당일에 더 신속하고 효율적인 작업이 진행될 수 있습니다.
4. 이사 화물 품명 수량 확인
운송 전 이사 화물의 품명과 수량을 양쪽에서 확인하면 분실물에 대한
분쟁을 방지할 수 있습니다.
5. 가구 배치도 업체 전달
이사 갈 새집의 가구 배치도를 사전에 작성하여 이사 업체에 주시면
원활한 정리, 정돈이 될 수 있습니다.
6. 중요 물품 확인
귀중품, 현금은 직접 챙기고 중요 물품에 대해서는
사전에 목록을 작성하여 이사 계약 시 고지하고 봉인을 요구하는 것이 좋습니다.
7. 피해 보상 확인 처리
이사 도중 물품이 파손, 분실 등의 사고가 발생할 경우
피해 사실 확인서와 파손된 물품을 사진 촬영을 한 후 이사 업체에
피해 보상 요구를 해야 합니다.