1. 약관을 확인하고 피해보상규정 숙지하기
이사 계약 전 약관을 확인하다보면, 소비자에게 불리한 사항이 충분히 있을 수 있습니다.
그럴 땐 법규상의 피해보상규정과 같은지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
2. 작업 환경 미리 전달하기
- 차량 진입 가능 여부
- 사다리 차 사용 유무
- 엘리베이터 사용 가능 여부
- 창문, 현관, 방문 너비 체크
위와 같은 작업 환경들을 이사 업체에 미리 전달해주시면
이사 당일 조금 더 신속하고 효율적으로 진행 할 수 있습니다.
3. 귀중품 목록 작성해놓기
이사할 때 귀중품, 현금 등은 직접 따로 챙기는 것이 좋습니다.
만약 부득이하게 이삿짐에 포함시켜야 하는 귀중품에 대해서는
사전에 목록을 꼭 작성해놓고, 이사 계약 시 이를 고지한 다음
이사 당일 재차 고지 후 봉인을 요구하는 것이 좋습니다.
4. 추가요금에 대항되는 사항을 체크하기
- 차량 수, 투입 인원 수, 짐의 양, 추가 옵션 서비스
위는 이사 비용에 변동을 주는 비용결정항목입니다.
이사 계약시에 위의 항목들을 정확하게 기재하여 추가 요금으로 인한 분쟁을 방지하고
계약서 뒷면에 약관 내용들을 반드시 읽는 것이 좋습니다.
5. 보험 가입증서, 보상 시스템 확인하기
이사 시 업체에서 최대한 안전하고 꼼꼼하게 물품들을 운반해 주시겠지만,
혹시 모를 경우에 대비해 이사 시 물품 파손, 분실 등의 사고 발생 시
보상을 해줄 수 있는 보험가입증서와 보상시스템이 제대로 갖추어져 있는지
꼼꼼하게 체크를 하는 것이 좋습니다.
만약 피해가 발생했을 경우, 피해사실확인서와 파손된 물품의 사진을 업체쪽에 전달하여
피해보상요구를 하시면 됩니다.